[부사리]Internet Explorer를 사용할 때 "잘못된 페이지 오류" 오류 메시지가 나타난다 826718_2.1

By | 2009년 1월 14일
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현상

Internet Explorer에서 다음 중 하나와 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

Iexplore.exe에서 오류가 발생하여 종료해야 합니다.

잘못된 페이지 오류

웹 사이트에 연결하려고 하면 다음 오류 메시지 중 하나 이상이 나타날 수도 있습니다.

검색 페이지를 열 수 없습니다.
페이지를 표시할 수 없습니다.
DNS 오류
 
 

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나 이상을 아래에 나타난 순서대로 사용하십시오.

참고 다음 방법을 시도하기 전에 프록시 설정이 Internet Explorer에서 제대로 설정되었는지 확인하십시오. 프록시 설정을 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Internet Explorer에서 도구를 누른 다음 인터넷 옵션을 누릅니다.
2. 연결 탭을 누른 다음 LAN 설정을 누릅니다.
3. 프록시 서버에 대한 정보가 필요하면 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
 
 

방법 1: 모든 캐시 지우기


모든 캐시를 지우려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. Internet Explorer를 시작합니다.
2. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 누릅니다.
3. 목록 지우기를 누릅니다.
4. 파일 삭제를 누른 다음 확인을 눌러 모든 임시 인터넷 파일을 삭제합니다. Internet Explorer 6.0을 사용 중인 경우 쿠키 삭제도 누릅니다.
5. 인터넷 옵션 대화 상자의 일반 탭을 누른 다음 설정을 누릅니다. Internet Explorer 5.x를 사용 중인 경우 파일 보기를 눌러 쿠키를 수동으로 삭제합니다. Internet Explorer의 모든 버전에서 개체 보기를 누른 다음 모든 개체를 수동으로 삭제합니다.

방법 2: 타사 인터넷 소프트웨어 제거


“현상” 절에서 설명하는 오류 메시지가 계속 나타나면 해당 컴퓨터에 설치된 타사 인터넷 소프트웨어를 모두 제거해 보십시오. 이 소프트웨어를 모두 제거하려면 제어판의 프로그램 추가/제거 도구를 사용합니다

다음은 타사 인터넷 소프트웨어의 예입니다.

? Ad-aware
? Bonzi Buddy
? Comet Cursor
? eZula
? Flyswat
? Gator
? Grokster
? iMesh
? Internet Boost
? Internet Optimizer
? InterQuick
? Kazaa
? Morpheus
? Netscape Navigator
? Netzip
? NewDotNet(New.net 도메인)
? RealDownload
? SaveNow(쿠폰 도구 모음)
? Surf Safari
? WebHancer
? 다양한 추가 도구 모음
? 기타 방화벽 소프트웨어

방법 3: 네트워킹 프로토콜, 서비스, 클라이언트 및 AOL 설치 제거


“현상” 절에서 설명하는 오류 메시지가 계속 나타나면 해당 컴퓨터에 설치된 모든 네트워킹 프로토콜, 서비스, 클라이언트 및 AOL(America Online) 설치를 제거해 보십시오. 경고: 레지스트리 편집기를 잘못 사용하면 심각한 문제가 발생할 수 있으며 문제를 해결하기 위해 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 레지스트리 편집기를 잘못 사용함으로써 발생하는 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리 편집기의 사용에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다.

1. 시작을 누르고 설정을 가리킨 다음 네트워크 및 전화 접속 연결을 누릅니다.
2. 전화 접속이나 LAN 연결을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 등록 정보를 누릅니다.
3. 나열된 각각의 구성 요소를 선택한 다음 제거를 누릅니다. 모든 구성 요소가 제거될 때까지 컴퓨터를 다시 시작할지 묻는 메시지가 나타나면 아니오를 누릅니다. 마지막 구성 요소가 제거된 후 를 눌러 컴퓨터를 다시 시작합니다.
4. 연결의 작동을 위해 적어도 하나 이상의 구성 요소를 설치할지 묻는 메시지가 나타날 수 있습니다. 아니오를 누릅니다. 컴퓨터가 다시 시작됩니다.
5. Windows 2000을 다시 시작한 후 시작을 누른 다음 실행을 누릅니다.
6. regedit를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
7. 아래의 레지스트리 키를 삭제합니다.

? HKEY_LOCAL-MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock
? HKEY_LOCAL-MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinSock2
? HKEY_LOCAL-MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesVxDMSTCP

레지스트리 편집기를 끝냅니다.

8. 시작을 누르고 설정을 가리킨 다음 네트워크 및 전화 접속 연결을 누릅니다.
9. 전화 접속이나 LAN 연결을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 등록 정보를 누릅니다.
10. 설치 옵션을 사용하여 Microsoft 네트워크용 클라이언트, Microsoft 네트워크용 파일 및 프린터 공유인터넷 프로토콜(TCP/IP)을 다시 설치합니다. 모든 구성 요소를 다시 설치할 때까지 컴퓨터를 다시 시작할지 묻는 메시지가 나타나면 아니오를 누릅니다.
11. Windows 2000을 다시 시작한 후 필요한 경우 AOL을 다시 설치합니다.

방법 4: Index.dat 파일 삭제


“현상” 절에서 설명하는 오류 메시지가 계속 나타나면 Index.dat 파일을 삭제해야 할 수 있습니다.

Index.dat 파일을 삭제하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

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